roadside assistance

خدمة كاديلاك للمساعدة على الطرقات

راحة بال مطلقة، أينما اتجهت.


مع كاديلاك ستحظى براحة البال المُطلقة. ففي حال تعرّضت سيارتك لعطلٍ مفاجئ، ستجد فريق خدمة المساعدة على الطرقات من كاديلاك رهن إشارتك. 

باعتبارك أحد أفراد عائلة كاديلاك، ستجدنا معك في أي مكانٍ وزمان. 

telephone icon

 

يمكنك الوصول إلينا طوال اليوم على مدار 365 يوماً في السنة. أرقام هواتف خدمة المساعدة على الطرقات من كاديلاك. 
لبنان: 334 613 01

طلب المساعدة على الطرقات

في الحالات الطارئة، سواء كان عطلاً ميكانيكياً أو حادثاً اتبع هذه الإرشادات البسيطة:


  • تحل بالهدوء قدر الإمكان.
  • اتصل بخدمة المساعدة على الطرقات من كاديلاك فوراً
  • في حال وجود أطفال على متن السيارة، تأكد من أنهم في وضع مريح ومطمئنين، والرجاء عدم تركهم بمفردهم إذا كان عليك الذهاب لطلب المساعدة.
  • احرص على توفير أرقام الاتصال الخاصة بك بما فيها رقم تعريف السيارة ورقم تسجيل السيارة. 
  • لمساعدتنا في الوصول إليك في أسرع وقت ممكن، حدّد قدر الإمكان الموقع الذي تتواجد فيه.
  • إذا طلبت منا الاتصال بالأسرة أو بالأصدقاء، فسنقوم بجميع الاتصالات اللازمة.
تعليمات السلامة

إذا واجهت بأي حال من الأحوال حادث عرضي أو تعطّلت سيارتك على جانب الطريق، ابق هادئاً واتبع هذه الخطوات البسيطة للحفاظ على سلامتك وسلامة ركابك.


  • إذا لاحظت وجود أي إصابات، قم على الفور بالاتصال بالإسعاف أو بالشرطة. 
  • إذا شعرت بأنك في مكان معزول وغير آمن وبإمكانك قيادة السيارة، اتجه فوراً إلى أقرب مكان آمن. 
  • إذا تعطّلت سيارتك وفقدت القدرة على الحركة، احرص أنت والركاب على البقاء في مسافة آمنة بعيداً عن حركة السير أو البقاء داخل السيارة. 
  • احرص على إطفاء محرّك السيارة وتشغيل مصابيح التوقّف لتحذير السائقين. وإذا كان لديك مثلث عاكس، قم بوضعه على بعد 5 أمتار من السيارة على الأقل. 
  • اتصل مباشرة بفريق خدمة كاديلاك للمساعدة على الطرقات لنؤمن سلامتك ونضمن مواصلتك لرحلتك.

خدمة كاديلاك للمساعدة على الطرقات§


صُممت هذه الخدمة لمساعدتك في الحصول فوراً على الإصلاحات البسيطة أو السحب في الحالات الطارئة التالية:
 

  • عند وجود إطار مفرغ من الهواء
  • إذا علقت مركبتك بالرمال
  • نفاذ الوقود
  • تعطّل بطارية مركبتك
  • تعرّض مركبتك لعطل ميكانيكي
  • تعرّضك لحادث

تعريفات هامة 

car icon

المركبة

car icon

المركبة

يقصد بالمركبة المعنى المحدد لها في السياسة، شريطة:

  1. عدم استخدام المركبة في النقل العام للأشخاص أو البضائع بأجرة سواء بسائق أو بدون سائق.
  2. لا يزيد وزنها عن ٣٥٠٠ كغم.
accident icon

الحادث

حوادث المرور، خسارة، ضرر أو تدمير المركبة بسبب حريق أو سرقة، مما يسبب عدم حركة المركبة.

مستوى جديد من الراحة


ندرك مدى شغفك بالقيادة واكتشاف مناطق جديدة. كُن على ثقة أننا معك أينما اتجهت. 

خدمة كاديلاك للمساعدة على الطرقات تتوفّر عبر برنامج Premium Care  وPremium Care Plus. وتعمل هذه الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في حالات الأعطال والقطر والتزوّد بالوقود وغيرها الكثير

PREMIUM CARE

خدمة المساعدة على الطرقات لمدة

4 سنوات

PREMIUM CARE PLUS

خدمة المساعدة على الطرقات لمدة 

5 سنوات

مستوى جديد من الراحة


ندرك مدى شغفك بالقيادة واكتشاف مناطق جديدة. كُن على ثقة أننا معك أينما اتجهت. 

خدمة كاديلاك للمساعدة على الطرقات تتوفّر عبر برنامج Premium Care  وPremium Care Plus. وتعمل هذه الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في حالات الأعطال والقطر والتزوّد بالوقود وغيرها الكثير

خدمة المساعدة على الطرقات لمدة 

PREMIUM CARE
4 سنوات

خدمة المساعدة على الطرقات لمدة 

PREMIUM CARE PLUS 
5 سنوات

300 x 120

إبدأ المحادثة

  • تُطبق الشروط.

  • الأسعار المعروضة هنا تخص الطرازات الأساسية وبدون أي فئات، أو عروض، أو تجهيزات، أو ملحقات مضافة من قبل الوكيل

  • تختلف وظائف نظام كاديلاك CUE® (تجربة مستخدم كاديلاك) بحسب الطراز. يتطلب التشغيل الكامل نظام بلوتوث وهاتفاً ذكياً. بعض الأجهزة تتطلب وصلة USB

  • مواصفات الأمان لا تغني عن مسؤولية السائق في تشغيل السيارة بطريقة سليمة وآمنة. يجب أن يبقى السائق متنبهاً لحركة المرور والمحيط وظروف الطريق في كل الأوقات. يرجى قراءة دليل المالك لمزيد من المعلومات الهامة عن السلامة.

  • الأسعار المعروضة هنا تخص الطرازات الأساسية وبدون أي فئات، أو عروض، أو تجهيزات، أو ملحقات مضافة من قبل الوكيل. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب القوانين المحلية.

  • يقوم النظام بشحن هاتف واحد متوافقاً مع PMA أو Qi لاسلكياً. يتطلّب وجود هواتف ذكية متوافقة وقد تخضع لتكلفة باقة البيانات. للتأكد من التوافق مع الهاتف أو أي جهاز أخر، يرجى مراجعة my.cadillac.com

  • واجهة المستخدم الخاصة بالمركبة هي من منتجات شركة Apple وتخضع لشروط وأحكام بيان الخصوصية الخاص بشركة Apple. تتطلب هواتف ذكية متوافقة وسيتم تطبيق رسوم البيانات.

  • واجهة المستخدم الخاصة بالمركبة هي من منتجات شركة Google وتخضع لشروط وأحكام بيان الخصوصية الخاص بشركة Google. تتطلب هواتف ذكية متوافقة وسيتم تطبيق رسوم البيانات.

|