• يسري الضمان على التصليحات التي تتم بغرض معالجة أي خلل يحدث خلال فترة الضمان على أن يكون ناجماً عن عيوب في المواد أو في جودة الصناعة خلال فترة الضمان. سيتم استخدام قطع غيار جديدة أو معاد تصنيعها.
  
• يبدأ سريان فترة الضمان لجميع التصليحات بدءاً من تاريخ تسليم هذه المركبة أو تشغيلها وينتهي عند انقضاء فترة التغطية.
  
• تغطية الضمان لسيارات كاديلاك من طراز عام *2020 هي 4 سنوات/ 100,000 كم*، أيهما يأتي أولاً.
  
• للتأكد من تشغيل المركبة بشكل آمن، يتم اختبار كل مركبة في منشأة تصنيع جنرال موتورز بالإضافة إلى منشأة الوكيل قبل البيع/التسليم للعميل. وبالتالي، فمن الطبيعي أن يسجل عداد مسافات المركبة بضعة كيلومترات (المسافة المقطوعة) قبل البيع/التسليم للعميل. سيتم تمديد تقيّد ضمان المركبة الفعال بما يتماشى مع المسافة المقطوعة هذه.
  
• للحصول على التصليحات التي يتضمنها الضمان، ينبغي أخذ المركبة إلى وكيل كاديلاك المعتمد خلال فترة الضمان، وطلب إجراء التصليحات أو عمليات التعديلات. ولا بد من إتاحة فترة مناسبة ليقوم الوكيل بإجراء التصليحات اللازمة.
  
•  يتم إجراء التصليحات أو التعديلات التي يسري عليها الضمان (قطع غيار و/أو أعمال صيانة) بدون أية تكاليف.
  
• يسري هذا الضمان على سيارات كاديلاك من المسجلة والتي يتم تشغيلها بصورة طبيعية داخل منطقة الشرق الأوسط شريطة أن تكون السيارة مباعة عن طريق وكيل كاديلاك المعتمد في الشرق الأوسط.
  

منطقة الشرق الأوسط (لغرض تغطية ضمان جنرال موتورز):جميع الدول الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي ولبنان والأردن واليمن والعراق.

• لا تسري بنود هذا الضمان على خدمة الصيانة ومعظم قطع غيار الصيانة. راجع قطع الصيانة المدرجة في قسم الصيانة المجدولة في قسم الصيانة المجدولة في كتيب ضمان كاديلاك والخدمة والصيانة.
  
• الأعطال الناتجة عن عدم إجراء الصيانة السليمة كما هو موضح في جدول الصيانة.
  
• لا يسري الضمان على الإطارات إلا من قِبل الشركة المصنعة للإطارات.
  
• الأضرار الناجمة عن الحوادث أو سوء استخدام المركبة.
  
• الأضرار الناجمة عن استخدام أي قطع غيار أو تعديلات غير معتمدة من كاديلاك.
  
• الأضرار الناجمة عن سوء جودة الوقود، أو تلوث المياه، أو إضافة وقود ديزل أو بنزين غير مناسب.
  
• الأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية
  
• أجزاء الهيكل التي تتعرض للتلف بسبب الاستخدام والتقادم والتعرض إلى عوامل تنظيف كيميائية
  
• الضجيج العادي أو الاهتزاز أو التآكل أو التلف أو تغير اللون أو انخفاضه أو تشوهه أو عدم وضوحه.
  
• لا يغطي هذا الضمان أية خسارة اقتصادية